江若雪愣了一下,怀疑自己听错了。
本来以为服务员就够离谱的,没想到这个经理更过分。
她冷笑开口:“哦?你承认是你们餐厅的问题了?”
“这还是我现了,要是没有现呢,直接血赚oo?”
“合着你们餐厅犯错了一点成本都没有,说句不好意思就完了。”
经理脸上的笑容终于绷不住了,他强压着火气,声音控制不住地高了几分:“我们已经同意减免费用了,您还想怎样?”
“不是我想怎么样,是你们应该想想怎么给我个说法。”
顿了顿,江若雪继续说道:“这顿饭我一分钱都不会掏。”
“按你们这样的,说是欺诈消费者一点儿都不过分。”
餐厅里顿时一片哗然。
邻桌一位戴金丝眼镜的小伙猛地站起来:“等等!我的账单上也多了一道菜!”
他快步走过来,把自己的小票往桌上一拍:“我明明只点了三菜一汤,莫名其妙多了一道菜,要不是有人提醒,我还真没现。”
平常吃饭的时候哪里会看这么多,基本都是问下前台多少钱就直接扫码付账,连小票都很少要。
亏自己还经常来这里吃饭,感情人家拿自个儿当冤大头了。
“刚才没好意思说,这下看来还不止我一个?”
“对,没错,我们也是莫名其妙多了一百多块钱,你们店今天必须给个说法。”
一桌两桌还好说,这么多人一起难,那就不好处理了。
经理擦了擦头上的汗,连忙解释起来:“这,这可能是个别员工的行为。”
“我现在立马调查,一定给你们一个满意的答复。”
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【是啊,现了退钱就完了,那没现怎么办,我还得为餐厅的错误买单?】
【明确的告诉你们,这就不是算错,纯粹是故意的,被现大不了退了就是,没有现就多坑了一笔,犯错成本极低,可以说是没有。】
【烧烤是重灾区,菜品多喝的还多,每次我们都找个没喝酒的使劲算。】
【这有啥,市不也有这种现象,本来写的特价商品,结账都是原价,现就退,没现就死坑消费者。】
经理急忙拨通老板的电话,声音都在微微抖:“老板,出大事了”
他快说明情况,话里话外先把自己给摘了出去。
二十分钟后。
一辆黑色奔驰停在餐厅门口,一个四五十岁的中年男子快步走了进来,
他环视一圈骚动的餐厅,脸上立刻堆满歉意的笑容。
“各位贵宾,实在对不住!”
他弯腰鞠了一躬,脸上堆满了笑容:“我是这家店的老板旺德。”
“刚才接到消息,我们新来的前台员工因为操作失误,导致部分菜品重复录入。”
江若雪出声打断他:“旺老板,操作失误可以理解。”
“但是这么多人都有问题,不是你一句操作失误就可以解释得通的。”
她晃了晃小票:“我这可有单子。”
旺德脸上的肥肉抖了抖,随即痛心疾地说:“都是我这个做老板的失职!”
他转身对经理大喝道:“那个前台收银呢?把工资结清立刻开除!”
“不好意思了各位,这是我们刚招进来的临时工,有很大原因是她对工作不熟悉才造成的。”
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